Серия украинских атак на логистические объекты Wildberries стала одним из наиболее заметных ударов по гражданской торговой инфраструктуре России с начала войны. Пожары на крупных складах крупнейшего российского маркетплейса уничтожили товары тысяч предпринимателей и нарушили работу системы, через которую проходит более половины онлайн-заказов в стране.
Первые атаки произошли на объектах в Электростали Московской области и в Тамбовской области. Позднее беспилотники поразили еще два склада — в Краснодарском и Ставропольском краях. В результате ударов погибли люди, десятки получили ранения.
Wildberries превратился из интернет-магазина одежды в одну из ключевых торговых платформ России. На маркетплейсе работают, по различным оценкам, от 500 тысяч до 800 тысяч продавцов, включая небольшие семейные предприятия, ремесленников и региональных производителей. На долю компании приходится около 52% всех онлайн-заказов в стране.
Для многих предпринимателей склады Wildberries фактически выполняют роль единственной системы хранения и доставки. После пожаров продавцы начали сообщать в социальных сетях, что потеряли весь товар, закупленный на собственные или заемные средства.
Масштаб ущерба пока официально не установлен. Аналитик российского рынка электронной торговли Сергей Семко предположил, что атакованные объекты могли составлять около 12% всех складских площадей Wildberries, а стоимость уничтоженных товаров потенциально может достигать примерно $3 миллиардов. Эта оценка остается предварительной.
Компания объявила о мерах поддержки пострадавших продавцов. Им предложили льготы на хранение, бесплатное перемещение уцелевших товаров на другие склады и кредиты на особых условиях. Глава Wildberries Татьяна Ким также сообщила о начале выплат более чем 88 тысячам наиболее уязвимых предпринимателей.
Одновременно возникли вопросы о том, компенсирует ли маркетплейс все потери. Незадолго до атак компания изменила правила для продавцов, исключив ответственность за имущество, уничтоженное при обстоятельствах непреодолимой силы, включая удары беспилотников.
Украинская сторона утверждает, что пораженные объекты участвовали в снабжении российской армии оборудованием и техническими компонентами. На сайте Wildberries действительно продавались бронежилеты, шлемы, радиостанции и электроника двойного назначения, в том числе товары с маркировкой об использовании в зоне войны.
Кремль отверг эти обвинения и заявил, что атаки были направлены против гражданской инфраструктуры. Wildberries не дала развернутого ответа на вопрос о возможных поставках продукции военного назначения.
После ухода ряда западных брендов интернет-торговля стала особенно важной частью российской экономики. Через маркетплейсы в страну поступают товары, ввозимые по схемам параллельного импорта из Азии, Турции и Объединенных Арабских Эмиратов.
Атаки на склады показали, что последствия войны все заметнее затрагивают не только нефтеперерабатывающие заводы и приграничные регионы, но и повседневную жизнь российских потребителей. Эксперты считают, что экономический ущерб для всей отрасли останется ограниченным, однако воздействие на малый бизнес и общественные настроения может оказаться значительно серьезнее.